*(KVKK İZNİ/MESAJ VE ARAMA İZNİ)

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI, ELEKTRONİK TİCARET VE İLETİŞİM İZİN METNİ

1. Taraflar ve Amaç

İşbu Kişisel Verilerin Korunması, Elektronik Ticaret ve İletişim İzin Metni ("Metin"), [Şirket Ünvanı] ("Şirket" veya "Veri Sorumlusu") tarafından işletilen e‑ticaret platformunu kullanan gerçek ve/veya tüzel kişi kullanıcıların ("Kullanıcı") kişisel verilerinin; hukuka, dürüstlük kurallarına ve şeffaflık ilkesine uygun şekilde işlenmesi, korunması ve elektronik ticaret faaliyetleri kapsamında arama, mesajlaşma ve ticari elektronik ileti süreçlerinin düzenlenmesi amacıyla hazırlanmıştır.

2. Hukuki Dayanak

İşbu Metin; yürürlükte bulunan Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı, Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkındaki Mevzuat, ilgili ikincil düzenlemeler ve genel hukuk ilkelerine uygun olarak hazırlanmıştır.

3. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıda belirtilen kişisel veriler, hizmetlerin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenebilir:

Kimlik bilgileri (ad, soyad, unvan)

İletişim bilgileri (telefon numarası, e‑posta adresi)

Kullanıcı işlem bilgileri (sipariş, arama, mesajlaşma kayıtları)

Teknik veriler (IP adresi, cihaz bilgileri, log kayıtları)

Pazarlama ve tercih bilgileri (iletişim tercihleri)

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel veriler;

E‑ticaret faaliyetlerinin yürütülmesi,

Sipariş, ödeme, teslimat ve satış sonrası destek süreçlerinin yönetilmesi,

Kullanıcı arama ve mesajlaşma hizmetlerinin sağlanması,

Ticari elektronik iletilerin gönderilmesi,

Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,

Müşteri memnuniyetinin artırılması

amaçlarıyla işlenmektedir.

5. Arama ve Mesajlaşma İzni

Kullanıcı, işbu Metin’i onaylamakla;

Şirket tarafından telefon araması yapılmasına,

SMS, e‑posta, anlık mesajlaşma uygulamaları ve benzeri iletişim kanalları üzerinden kendisine mesaj gönderilmesine,

Sipariş, kampanya, bilgilendirme ve pazarlama amaçlı iletişim kurulmasına

özgür iradesiyle, açık ve bilgilendirilmiş şekilde onay verdiğini kabul ve beyan eder.

6. Ticari Elektronik İletiler

Kullanıcıya gönderilecek ticari elektronik iletiler;

Açık rıza kapsamında,

İlgili mevzuata uygun,

İptal (ret) hakkı kolay ve ücretsiz olacak şekilde

gönderilir. Kullanıcı, dilediği zaman ticari iletileri almaktan vazgeçebilir.

7. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler;

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

Ödeme, lojistik, çağrı merkezi ve teknik altyapı hizmeti sağlayan iş ortaklarına,

Yasal zorunluluklar çerçevesinde üçüncü kişilere

aktarılabilir.

8. Veri Güvenliği ve Gizlilik

Şirket, kişisel verilerin;

Yetkisiz erişime karşı korunması,

Hukuka aykırı işlenmesinin önlenmesi,

Güvenli şekilde saklanması

için gerekli idari ve teknik tedbirleri almaktadır.

9. Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; sürenin sona ermesi halinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10. Kullanıcının Hakları

Kullanıcı;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,

Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

İşlemeye itiraz etme

haklarına sahiptir.

11. Tüzel ve Etik İlkeler

Şirket, tüm veri işleme faaliyetlerinde;

Hukuka uygunluk,

Şeffaflık,

Ölçülülük,

Etik ticaret anlayışı

ilkelerine bağlı kalmayı taahhüt eder.

12. Yürürlük ve Kabul

İşbu Metin, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcı, e‑ticaret platformunu kullanmaya devam etmekle Metin’i okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

-("KABUL EDİYORUM")/("KABUL ETMİYORUM")

girilen telefon numarasında ilerlenilen dönemde kişisel kampanya ve hediyeler text mesajı iletilmesi tercih edilir.