Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1–3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Ürünlerimiz, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla güvenli bir şekilde adresinize ulaştırılır.

Kargo Süreci

Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza kargo takip numarası SMS ve/veya e-posta yoluyla iletilir.

Gönderilerinizin durumunu kargo firmasının resmi internet sitesi üzerinden anlık olarak takip edebilirsiniz.

Resmî tatiller ve kampanya dönemlerinde kargoya teslim sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.

Teslimat Süresi

Kargo firmalarının dağıtım süresine bağlı olarak teslimatlar genellikle 1–5 iş günü içerisinde tamamlanır.

Teslimat süresi, alıcının bulunduğu bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

Kargo Ücretleri

Kargo ücretleri, sipariş tutarına ve kampanya koşullarına göre değişiklik gösterebilir.

Belirli tutar üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo fırsatları sunulabilir.

Teslimat Esnasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Paketinizi teslim alırken kargo ambalajında hasar olup olmadığını kontrol ediniz.

Hasarlı veya eksik teslim edilen ürünler için, kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturarak bizimle iletişime geçiniz.

Teslim Edilemeyen Gönderiler

Adreste bulunmamanız halinde kargo firması paketinizi en yakın şubede bekletebilir.

Belirlenen süre içerisinde teslim alınmayan ürünler tarafımıza iade edilir.

İade ve Değişim

İade ve değişim süreçleriyle ilgili detaylı bilgiye İade & Değişim Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Her türlü soru ve destek talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Keyifli alışverişler dileriz.